Wij hebben huisregels opgesteld voor de Buurtpreventie apps (alarm en chat). Wij verzoeken je vriendelijk onze regels te lezen en na te leven. Hiermee kunnen we ongewenste en ongepaste communicatie voorkomen binnen de groepen en gebruik maken van de buurtpreventie App zoals de bedoeling is.

1. Laat door middel van een WhatsApp bericht aan elkaar weten dat 112 al gebeld is! Voorkom een regen van 112 meldingen.
2. Let op het taalgebruik. Niet vloeken, schelden, discrimineren en dergelijke.
3. Speel geen eigen rechter en overtreedt geen regels/ wetten. Dus ook geen mobiele telefoon vasthouden tijdens het besturen van een voertuig.
4. Het versturen van foto’s van een verdachte is alleen toegestaan t.b.v. het verstrekken van een signalement, wanneer dit voor de melding noodzakelijk/van meerwaarde is. Daderkenmerken zoals geslacht, huidskleur, lengte en gezicht kunnen ook goed beschreven worden in tekst. Denk bij voertuigen aan de kleur, het merk, het type en het kenteken.
5. Gebruik deze WhatsApp groep(en) alleen waar het voor bedoeld is en niet voor onderling contact/ privéberichten.
6. Zodra je bent toegevoegd in de groep, zie je in WhatsApp vanzelf een melding staan. Je hoeft hier niet op te reageren met een ”dank je wel” of bijvoorbeeld een emoticon. Stel dat er honderd mensen lid zijn van de groep, dan ontvangen al deze leden een niet urgent bericht en daar is de groep niet voor bedoeld. Het maakt mensen onnodig ongerust en sommige leden verlaten bij het meermaals plaatsen van onnodige berichten zelfs de groep
7. Heb je vragen aan de beheerder, stel deze dan in een privébericht, maar nooit in de groep zelf
8. Als u een alarmerende melding wilt doen, bel dan eerst 112 en app vervolgens de Buurtpreventie App groep
9. Plaats een melding zo correct mogelijk. Het is belangrijk dat je in het bericht zoveel mogelijk informatie plaatst, denk aan:
   1. Locatie en tijdstip (Let op: in de Alarm App mag je uitsluitend berichten plaatsen die op dat moment van toepassing zijn)
   2. Soort (verdachte) situatie
   3. Aantal personen
   4. Eventueel voertuig inclusief kenteken
   5. Beschrijving van voertuig en personen
   6. Is 112 gebeld

De alarm app (spoed en actieve meldingen)

In een alarm app zet je alleen actuele berichten waar de politie voor is gebeld. Tevens plaats je hier aanvullende zaken die van belang kunnen zijn zoals een signalement, rijrichting, gebruikte voertuigen en andere zaken die van belang kunnen zijn.

• Wanneer te gebruiken: Uitsluitend bij actuele incidenten of verdachte situaties die reeds bij de politie zijn gemeld (of direct gemeld gaan worden via 112/0900-8844).

• Voorbeelden: Lopende inbraak, overval, heterdaad situaties, een vermist kind of een acuut gevaar in de wijk.

• Doel: Direct alle buurtbewoners waarschuwen volgens de SAAR-volgorde (Signaleer, Alarmeer, App, Reageer) om extra ogen en oren op straat te krijgen.

De chat app (algemeen & preventief)

De chat app is bedoeld voor niet-acute, preventieve berichten en het uitwisselen van informatie over de algemene buurtveiligheid.

• Wanneer te gebruiken: Bij opvallende of verdachte omstandigheden die geen directe spoed vereisen, of voor algemene preventietips.

• Voorbeelden: Het signaleren van een onbekend voertuig dat al dagenzaam stapsgewijs door de straat rijdt, advies over woningbeveiliging vóór de vakantieperiode, of het napraten/evalueren van een eerdere melding.

• Doel: Elkaar geïnformeerd houden over wat er speelt in de wijk ten aanzien van veiligheid.

Verder:

• Aanstootgevend gedrag, provocatie of opruiende taal is niet toegestaan en zal als gevolg daarvan leiden tot onmiddellijke opschorting van het account.
• We vragen je om rekening te houden met de taal die je gebruikt tijdens het chatten. We tolereren geen berichten die beledigende of beledigende woorden bevatten, inclusief die op basis van ras, geslacht en handicap.
• Houd de sfeer positief. Staat er iets waar je het niet mee eens ben, spreek die persoon dan via een rechtstreeks bericht zelf aan in plaats van dit via de groep “uit te vechten”.
• Schrijf niet in hoofdletters, het is zo schreeuwend!
• Het maken van reclame is niet toegestaan.

Welke berichten horen niet thuis in de buurtpreventie apps?

Om te zorgen dat bewoners de meldingen in beide apps altijd serieus nemen, zijn de volgende berichten in zowel de alarm app als de chat app niet toegestaan:

• Geen wervende berichten of promotie: Aankondigingen van evenementen, markten (zoals een kindermarkt of kleedjesmarkt), verkopen of commerciële initiatieven.

• Geen babbels of bedankjes: Korte reacties (“Bedankt!”, “Fijn”), sociale gesprekken of onderlinge discussies.

• Geen algemene dorps- of wijkvragen: Vragen over gevonden voorwerpen, katten/honden (tenzij vermist en gevaarlijk) of gemeentelijke zaken.

Waar kun je sociale of wervende berichten wél kwijt?

Wil je een leuk buurtinitiatief delen, een evenement (zoals een kindermarkt) promoten of een algemene wijkvraag stellen? Stuur een bericht aan communicatie@dorpsraadleunen.nl. Wij kunnen het bericht dan op onze website en Facebook plaatsen. Zo houden we de alarm- en chat-apps vlijmscherp voor wat écht telt: een veilige buurt.